Umweltpolitik
Diese Umweltpolitik gilt für den Online-Shop von Kalendohome (im Folgenden „wir“ oder „uns“).
1. Ziel
Wir möchten Ressourcen verantwortungsvoll nutzen und die Umweltbelastung im Zusammenhang mit Verpackung, Versand und Rücksendungen reduzieren.
2. Verpackung
Wir verwenden Verpackungen, die für den sicheren Transport der Ware erforderlich sind.
Verpackungsmaterial wird so ausgewählt, dass Artikel während des Versands geschützt werden und vermeidbare Transportschäden reduziert werden.
3. Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Die Versandplanung erfolgt über Hermes, DPD, GLS, UPS oder FedEx.
Durch klare Produktinformationen, vollständige Lieferadressen und Sendungsverfolgung sollen Fehlzustellungen und zusätzliche Transportwege reduziert werden.
4. Rücksendungen
Rückgaben und Umtausche können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Zustellung beantragt werden.
Für genehmigte Rücksendungen ist das im Paket enthaltene Rücksendeetikett zu verwenden.
Der Artikel muss vollständig, unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden.
5. Produktnutzung
Wir stellen Produktinformationen, Maße, Materialien und Pflegehinweise im Online-Shop bereit.
Diese Informationen helfen Kunden, passende Artikel auszuwählen und unnötige Rücksendungen zu vermeiden.
6. Entsorgung von Verpackungen
Kunden können Versandkartons, Füllmaterialien und weitere Verpackungsbestandteile nach den örtlichen Vorgaben für Papier, Karton, Kunststoff oder Restabfall entsorgen.
7. Datenschutz und Umweltkommunikation
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für Bestellung, Versand, Kundenservice, Rückgabe, Umtausch oder Erstattung erforderlich ist.
Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung
8. Aktualisierung
Diese Umweltpolitik wird angepasst, wenn sich Verpackungsabläufe, Versandprozesse oder veröffentlichte Richtlinien ändern.
9. Kontakt
Kontaktadresse: 14-21-504 Hakushima-Kitamachi, Naka-ku, Stadt Hiroshima, Präfektur Hiroshima, Japan 730-0001
Kundentelefon: +81 (808) 831 05 69
Kunden-E-Mail: questions@kalendohome.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 17:00 Uhr, mitteleuropäische Zeit, CET